[摘要] 昨日（5月31日），松下开始召回型号为TK38MRF且生产日期为2009年1月29日、2009年3月16日和2009年4月22日的净水器。
昨日（5月31日），松下开始召回型号为TK38MRF且生产日期为2009年1月29日、2009年3月16日和2009年4月22日的净水器。
昨日，《每日经济新闻》记者以消费者名义致电松下售后部门，公司内部人士告诉记者，只要是型号为TK38MRF并且生产日期为上述列举的3种，公司都将进行回购。不过用户需提供产品保修卡及发票，厂方按照发票金额向用户退款。
然而，与3M公司迅速在官方网站上发布召回声明不同，昨日，截至记者发稿时，松下并未就此事向媒体及消费者作出公开正式表态。记者致电松下市场营销部市场课，相关人士对砷超标的原因、召回数量等多个问题都以“文件还在审批当中，现在回答不了”为由拒绝透露相关信息。
对于砷超标的情况，3M公司的解释是 “在该批次产品进口的运输和存储过程中，部分产品因存放不当导致包装受潮，造成部分产品滤芯和滤头性能下降”。而松下售后人员则表示，超标原因还在调查之中。
除了上述型号3个日期的产品召回外，松下称其他净水器质量均无问题，厂家方面也不会召回。
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