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海口出租屋水电费房东说了算 部门回应:没法管理

海南特区报  作者:陈栋  2016-05-16 08:55

[摘要] 离家外出工作,许多人都选择租房居住,而城中村的出租屋因为租金便宜,选择也很多,有单间、一房一厅、两房一厅等,成为许多人的首选。近日,有租户向本报记者反映,城中村的出租屋房租固然便宜,但水电费却比较贵,电费甚至比一些小区贵一倍多,希望相关部门能够重视此事。

离家外出工作,许多人都选择租房居住,而城中村的出租屋因为租金便宜,选择也很多,有单间、一房一厅、两房一厅等,成为许多人的。近日,有租户向本报记者反映,城中村的出租屋房租固然便宜,但水电费却比较贵,电费甚至比一些小区贵一倍多,希望相关部门能够重视此事。

记者走访海口金花村、道客村、滨濂村、坡博村、书场村等5个城中村,在每个城中村收集各三组出租屋水电费的数据(共15组),发现确实存在水电费较高的情况。其中,水价涨幅高的是书场村,达35.14%,电价涨幅高的是金花村、滨濂村、坡博村,涨幅高达101%。

海口市物价局工作人员称,根据规定,合表居民生活用水价格是2.96元/吨,电价是0.63元/度(不含公摊和损耗)。“供水和供电时都会存在损耗,此外还有公摊及二级供水的费用,考虑到这些成本,房东会将水电费定得高一些。”至于将水电的价格定在什么范围内比较合理,该工作人员称,这个并没有明确规定,具体的水电费都是房东和租户约定好的,物价部门很难管理。记者 陈栋

城中村出租屋水电收费标准不一(部分)

合表用户居民生活用水价格(元/立方米)

城中村出租屋水价

(各3组数据)

平均涨幅

2.96

(含污水处理费)

4

金花村3.5 0.54元(18.24%)

3

3

道客村3.8 0.31元(10.36%)

3

3

滨濂村3 0.37元(12.33%)

4

4

坡博村3.5 0.71元(23.99%)

3.5

4

书场村4 1.04元(35.14%)

4

居民用电电价(元/度)

出租屋电价(各3组数据)

平均涨幅

0.63

(不含损耗、公摊)

1.3

金花村1.2 0.64元(101%)

1.3

1

道客村1 0.37元(58.73%)

1

1.3

滨濂村1.2 0.64元(101%)

1.3

1.3

坡博村1.2 0.64元(101%)

1.3

1.2

书场村1.2 0.57(90.48%)

1.2

金花村租户:

不想再承受高额水电费,他选择买房

不同于小王,租住在金花村的刘先生认为,同城不同价的水电费已经增加了他的生活成本,他不想继续忍受。“为了有一个安定的家,也为了不再承受高额水电费,我已经买了房,目前房子正在装修。买房是摆脱高额水电费的有效方法之一。”

刘先生介绍,他和妻子已在金花村一栋公寓楼内租住了近一年。记者在刘先生的租房合同上看到,房屋的租金为950元/月,除了房租,刘先生还要交有线电视费、卫生费、电梯费,电费1.3元/度、水费4元/吨。

“电价是物价局公布的价格的两倍,水价也比物价局公布的贵1块多,为什么租房就要比别人多承担水电费?”刘先生说,对于这样的“霸王条款”,他不知道该怎么办。

对此,该公寓的房东告诉刘先生,周围的出租房都是这样收费,“收的费用也是交给了水务公司和供电局,我们并没有多收。”对于房东的说法,刘先生并不接受,“明知道房东多收费了却无能为力,希望相关部门能够重视此事,既然有标准,就应该按照标准收费。”

滨濂村租户:

为省水电费,她很少开空调,节约用水

小玲已在滨濂村租住3年多,面对高额的水电费,小玲的态度是“改变不了现实,就改变自己”。据小玲介绍,她是陕西咸阳人,目前在海口一家公司做客服工作。 “我刚来到海口的时候,就在滨濂村租房子,后来因为东西越来越多,我也懒得搬家了。”小玲说,她租的单间每个月房租700元,水费4元/吨,电费1.3元/度。“因为水电费比较贵,我逐渐养成了节约用水用电的习惯。”

小玲告诉记者,虽然出租屋里有空调,但是她一般能不开就不开,如果热得受不了了,空调的温度也会调到26℃-28℃之间,“这样既省电,也可以避免因室内室外温差过大,对预防‘空调病’有好处。”小玲说,更多时候,她会选择吹电风扇,“对于很多租户而言,如果不得不接受高额水电费,那只好养成节水节电的好习惯,既环保又省钱,何乐而不为呢?”

坡博村租户:

向物价部门和工商部门反映均无果

对于城中村水电费较高的情况,坡博村一名租户选择向有关部门投诉,并在网上公布自己投诉的经历。

该租户称,他租住的房屋,电费为1.3元/度。“刚开始我也不知道该向哪个部门反映,就抱着试一试的心态,给海南电网打电话,海南电网工作人员回复称,钱不是他们收的,他们也不清楚为什么电费收得这么贵,建议租户向物价局反映。”该租户说,当他向物价局反映后,物价局工作人员称,电费1.3元/度确实很高,不合理,“我问工作人员,这该怎么处理。对方让我向工商部门反映。”该租户表示,随后,他拨打12315反映情况,但对方也未给出明确答复。“我就不明白了,为什么同一座城市,用电收费会不一样?”

书场村租户:

房租便宜离单位近,“先住着吧”

在书场村租住快1年的张先生,说起水电费,满脸的无可奈何。据张先生介绍,他每个月房租为600元,水费为4元/吨,电费为1.2元/度。

“当时租房的时候,我看了附近很多房子,水电的价格差不了多少,因为在附近工作,我不得不选择在这里租房。”张先生说,他平均每月用水5吨,用电80多度, “每个月光水电费就要100多元,这对我来说还是有些贵。”张先生说,因为离单位较近,且房租比较便宜,他目前没有搬家的打算,“先住着吧,等哪天住得不高兴了再搬。”

道客村租户:

合适的房子不好找,水电费贵也要忍

去年大学毕业后,来自甘肃的小王来到海口工作,目前在龙昆南路附近一家公司上班。由于刚开始工作,工资不高,他租不起小区的房子。经同事的介绍,小王得知距离单位不远处的道客村有合适的单间,考虑到房租不贵且离单位较近,小王就在道客村租了房,每个月房租为660元。

刚步入社会的小王,一心扑在工作上,从来没注意过自己租住房屋的水电费。有一次,在和同事聊天过程中,同事说,城中村的水电费普遍比较贵,“如果觉得不划算,你就赶紧换房子。”听到同事这么说,小王回家找了半天,才找到上个月交房租的发票。发票上显示:水价为3.8元/吨,电价为1元/度。

小王登录海口市物价局官网查询海口市水电费收费标准,对比发现,房东收的水电费确实贵一些。“虽然自己平时用水用电不多,一个月下来,水电费也不是很贵,但我心里还是觉得不舒服。”小王说,话虽如此,但他并没有去和房东理论,“因为找个合适的房子不容易,住在这里离单位近,而且房租便宜,为了几十元和房东闹也不值得,就当自己吃哑巴亏了。”

记者走访

城中村出租屋水电价普遍较高

针对租户们反映的水电费较高的情况,记者走访金花村、道客村、滨濂村、坡博村、书场村等5个城中村发现,城中村房屋的租金不贵,单间月租为六七百元左右,两居室或三居室的房屋租金小区的房屋相比,也便宜不少。根据楼层、采光、室内装修、家具等的不同,房租也有所波动。此外,城中村的房子很少通过中介出租,想租房的居民一般直接与房东联系。

城中村租房,水电的价格大都由房东说了算。据了解,在城中村自建房中,大多数采用合表居民水价计费方式,根据规定,合表居民生活用水价格为2.96元/吨。记者走访的5个城中村中,水价涨幅低的是道客村,平均涨幅为10.36%。水价涨幅高的是书场村,平均涨幅为35.14%。

与水价相比,电价上涨的幅度更大,涨幅都在50%以上。记者从海口市物价局获悉,居民电价为0.63元/度(不含公摊和损耗)。在5个城中村里,电价涨幅低的是道客村,平均涨幅为58.73%。电价涨幅高的是金花村、滨濂村、坡博村,平均涨幅是101%。

城中村的租户和小区的住户用着一样的水和电,为何收费标准不一样?记者走访发现,问题的矛头直指房东。

房东称“就是这个价,不愿意就别住”

记者在金花村向一名房东了解出租屋水电收费标准时,该房东对记者态度冷淡,不愿搭理。在记者多次追问“为何水价比物价部门公布的收费标准高”后,该房东称,“周围都是这个价,我们收的水电费都上交了,你愿意住就住,不愿意就别住。”

采访中,一名租客告诉记者,如果房东不多收水电费,就只能通过涨租金来赚钱,“但如果涨租金的话,租户就会有意见,所以,城中村出租屋水电收费标准高于物价部门公布的标准的情况很普遍。”

记者了解到,租户每月直接将租金和水电费交给房东,而不是供电局和水务公司。租房时,房东就已与租客约定了水电的价格,一般情况下,租客很少和房东讨价还价,能接受就租,不能接受就找其他房子。

记者从金花村另一位不愿意透露姓名的房东处了解到,城中村出租屋水电费较高是有原因的。“出租楼的楼层超过5楼的,一般都会安装电梯,楼道的照明费和电梯的电费自然要分摊到各个租户身上。”该房东说,其次,日常生活中,楼道的灯泡、电梯的定期维护和保养都要花钱,很多房东会将成本转嫁到租客身上。关于水费,每间出租屋都有独立的水表,在供水的过程中,肯定会存在损耗,因此水价要稍贵一些。

部门回应

水务公司:按规定收费,“房东怎么收费,我们管不了”

针对城中村出租屋水费贵的问题,记者联系了海口开源水务公司相关负责人。该负责人告诉记者,水务公司的收费依据是房东安装的总水表,每吨自来水价格为1.77元,加上0.02元的水资源费、0.37元的生活垃圾处理费、0.8元的污水处理费,每吨水的价格为2.96元(合表居民生活用水)。

该负责人表示,对于房东来说,可能会存在损耗和二级供水产生的电费,分摊到租客身上的水费可能会比2.96元/吨稍贵一些,但具体多少钱合理,他们也不清楚。“对于房东收取较高水价的行为,水务公司可以监管吗?”记者问。该负责人称,他们是按照物价局的定价收取水费,“房东内部怎么收费,我们没有办法管理。”

记者从省工商局获悉,今年5月-10月,工商部门专项查处群众反映强烈的水、电、气等公用企业和物业服务企业限制交易、滥收费用、搭售及附加不合理交易条件等突出问题。但该专项执法行动只是针对一些企业,关于城中村水电价偏高的问题并不属于此类。此外,记者从海口工商部门工作人员处了解到,城中村水电价偏高的问题,他们也没有办法管,因为租户和房东签订了合同。

物价部门:水电费是租户和房东协商好的,很难管理

对此,海口市物价局工作人员称,根据规定,合表居民生活用水价格是2.96元/吨,电价是0.63元/度(不含公摊和损耗)。“供水和供电时都会存在损耗,此外还有公摊;还有一个不可避免的费用是二级供水,考虑到这些成本,房东会将水电费定得高一些。”至于将水电的价格定在什么范围内比较合理,该工作人员称,这个并没有明确规定,“具体的水电费都是房东和租户商量好的。”对于为何有的出租屋的水电价格贵得离谱,该工作人员认为,或许是因为部分房东将自家用的水费电费也分摊到了租户头上。

“对于城中村出租屋水电价格较高的问题,物价部门有监管的责任吗?”该工作人员称,有是有,但很难管理。之前也有市民投诉过,但因为水电费是租户和房东协商好的,双方之间签订了合同,“物价部门也不好处理。”

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