大家好!我是XXX，来自XXX，今天很荣幸能和大家分享一下自己的开单经验及心得！来上海已经有1年零一个月，和大家一样从一个什么都不懂的新人开始扫楼...到现在，时间过得真心的快，转眼间1年多了其中的喜、怒、哀、乐，我也是乐在其中的，卖房我总结了以下几点，希望对同事们会有新的启发和帮助！
（积极的心态和自信心）
进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现房地产这个行业所涉及的面是非常的广什么职业的客户都有，很有挑战性。一个积极的心态，决定你的人生方向，确定自己的目标，首先你一定要有自信，这个会给你带来强大的气场，如果你连自信都没有的话，怎么去征服客户，更不用谈让他在你手里成交啦！
第二（亲和力和沟通能力）
所谓亲和力，就是经纪人和客户交流沟通的能力。我们的工作性质是先和客户电话交流，只有给客户推荐感兴趣的房源然后才会有机会直接面对面地与客户打交道，才能更好地与客户沟通，让客户认可你，介绍房源的过程中，语言是沟通的桥梁。对经纪人而言，不仅要注意表情、态度、还要讲究方式和方法.
第三（提高你的专业知识）
销售专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入卖房的步，你有再好的心态，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。可见专业知识的重要性！
第四（给客户利益化）
有人说：“钱从客户口袋到我们经纪人的口袋，这一段距离是世界上最长的距离”，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到和客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在利益的状态，才会让客户喜欢买你推荐的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，客户才是我们的财神爷，所以要好好的伺候着！
第五（后期的维护）
所谓成交就在一刹那，可是后期的维护却很难，一个客户后期只要维护好了，当然前期的服务是必然的！你就会像滚雪球一样，越滚越大，成交的机会就会越来越多！业绩就会直线飙升，可见售后服务是多么的重要！
透露一个我个人认为最成功的方法：我们不要为了卖房而卖房，对客户就像对待自己的亲人或是朋友一样，要知道嘘寒问暖，每逢过节或平常日多发发信息！首先让他能记住你，就算不在你手里成交至少他要是有朋友买房的话，时间会想到你！
崔丙超2020-04-24 21:30:37
