海南省住建厅举行政务服务便民热线工单培训会议

海南省住建厅于9月20日上午举行了12345政务服务便民热线工单办理部署培训会。会议分为两个阶段，首先通报了2023年1-8月份政务服务便民热线工单办理情况，分析了存在的问题及原因，并要求全面提升服务水平。随后进行了业务培训，详细解读了工单办理时限、规范答复与反馈等内容。