摘要:
【海南全季酒店涉事事件引发公众关注】浙江杭州的陈女士在海南入住全季酒店时,遭遇了一名工作人员私自刷卡进入房间的事件。陈女士认为酒店管理存在问题,要求公开道歉、处理涉事员工,并赔偿约6000元。酒店方表示是前台与员工之间沟通不畅所致,已向...
正文:
浙江杭州的陈女士在海南入住全季酒店时,遭遇了一名工作人员私自刷卡进入房间的事件。陈女士认为酒店管理存在问题,要求公开道歉、处理涉事员工,并赔偿约6000元。酒店方表示是前台与员工之间沟通不畅所致,已向陈女士道歉并支付赔偿。该事件引发了公众对全季酒店管理安全性的关注。酒店应尽到安全保障义务,若未能提供安全居住环境,应承担侵权责任。